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吉祥物亦称企业象征物，是为了强化企业的性格，突出产品特征而设计出漫画式的人物、动物、植物、非生命物以及风景等具象化视觉形象，拥有人物、动物、植物的特性和一定的历史性及故事性，同时也具有亲切感、说明性、吸引力等特点。
比如海尔兄弟、索尼小子，肯德基公司的山德士先生、麦当劳叔叔等，都是人物形象；日本运动港的龟兔、小鸭圣吉奥、汉城奥运会的老虎洛杉矶奥运会的山鹰等，是以动物为吉祥物。
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接下来，将从以下几点介绍企业引入吉祥物的优势：
一、与消费者拉近距离
大多情况下，吉祥物在企业的产品推广中起着至关重要的作用，那是因为吉祥物将产品品牌形象化、感性化、人格化、艺术化和情节化，极大地增强了企业或品牌的亲和力，能够很好地拉近与消费者之间的情感距离。像三只松鼠，当它们组合出现，无需太多的话语或文字，大部分人都会认出来。其系列的包装上都会印有三只松鼠形象，包括线下门店三只松鼠的雕像或者是玩偶，都围绕着三只形态不一且样貌可爱的小松鼠展开，吸引消费者与它们一起合影留念。
当吉祥物衍生出周边产品的时候，企业的形象就更加深刻地潜入到消费者的意识中，产生更加深刻的影响，成为联系客户与企业的纽带。
二、便于消费者记忆
图片或面孔相比单词或者抽象的符号更容易记忆。当吉祥物设计包含了企业文化或产品属性等元素，不仅可以将吉祥物与企业更为紧密地联系在一起，还可以让消费者更加容易记住，从而在消费者心中树立企业品牌形象。例如京东的“小狗”（名为joy）。大部分的消费者对狗的印象可能是，跑得快、忠诚等，京东选用狗作为吉祥物原型是想在消费者心中树立物流快、诚信等品牌形象，当出现京东小狗的时候大部分消费者会想起京东。
三、优秀的形象大使
吉祥物还可作为企业的形象大使，持续为企业服务，与消费者互动并传播企业文化。从年起，“麦当劳叔叔”的形象风靡了全美国。在英国、日本、香港等地，“麦当劳叔叔”也成了家喻户晓的人物。当他们想起“麦当劳叔叔”的时候，自然地就会想起麦当劳的汉堡包、鱼柳包、炸薯条……这些美味可口的菜肴。直到现在，当大众看见“麦当劳叔叔”的时候，便会想起“麦当劳”的文化和服务。
四、适用于多场景
吉祥物并不局限于一个动作、一张图片或一个场景中，它们可以在广告中设置动画、插画中插入图片、活动中的玩偶、游戏中的角色等等。与品牌其他元素不同的是，吉祥物可以通过多种自由的方式表达自己，而不会影响品牌也比较容易被消费者所接受。
五、增加品牌个性
吉祥物可以拥有不同的形态、表情、手势、动作等，当消费者与其互动时，他们或许会觉得像是在与自己的朋友互动，这种体验感可以让品牌与消费者建立牢固且积极的联系。吉祥物赋予品牌高度的个性，可以明确区别于其他品牌，使其与同行业品牌产生差异性，让品牌在茫茫商海中凸显出来，更容易被消费者发现。
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吉祥物结合了企业文化或者品牌产品属性、市场需求和消费者喜好而设计出来，从某些方面与企业产生联系，当消费者与吉祥物接触时，首先从视觉识别上、心理上吸引住了消费者，给消费者留下深刻而良好的印象，通过持续的交互也让企业文化或品牌产品属性通过吉祥物，以点带面的方式传递给了消费者，这是许多广告所不能达到的效力，在品牌推广方面也能节约其企业成本，助力企业或品牌的发展。
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