北京看白癜风那个医院好 http://pf.39.net/bdfyy/zjft/241223/a5uu99c.html由于休闲食品的产品技术壁垒不高,行业的准入门槛较低,市场上良品铺子的产品与其他休闲食品企业产品相比,同质化程度较高。广义的产品不仅仅指有形产品,还包括企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的无形产品,还包括为了完成营销目标为消费者提供的各种服务等可控因素。
在现有的新零售背景下,良品铺子与消费者的互动体验场景尚未广泛形成,线上和线下提供的产品和服务还趋于传统零售模式。
一、产品同质化严重,与消费者的互动体验场景尚未广泛形成
1.产品内容的趣味性有待提高
良品铺子在营销过程中,与其他同类产品出现过多同质化的内容,比如产品同质性、包装同质性、代言人同质性、各媒体广告内容同质性等。
2.产品的附加价值较少
在新零售背景下,产品不单是企业生产的产品,还包括企业的品牌信息、企业所传达的理念等。消费者追求产品利益最大化,不仅是包含产品本身利益的最大化,还有产品包含内容的利益最大化。良品铺子所包含的产品内容,在消费者心里留下的印象不够,使品牌产品的受欢迎度和三只松鼠存在较大的差距。
3.产品的个性不足
如今,产品除了要带给消费者生理需求满足以外,同时也需要给消费者带去精神层面的满足,使消费者用消费品来定义及展示自我,如社会地位、个性、品位等。
产品的包装或者代言人及广告中传达的理念,通过给消费者一种较强的身份认同与自豪感,让他们能够主动的对别人展示自己所使用的产品,并大力的宣传。
良品铺子虽然通过使用代言人和更换产品包装及商标来改善产品和企业形象,但是良品铺子的产品使消费者产生共鸣的信息还有所欠缺,产品的个性稍显不足,难以使消费者产生足够的认同感。
二、渠道内很多企业经营机制陈旧,物流渠道良莠不齐
在新零售时代下,良品铺子借助打通线上和线下全渠道,帮助全面获取用户数据,以便理解用户的消费时场景,可以进行更加精准的广告的投放,从而提高潜在顾客的转化率。良品铺子现有的主要销售渠道中,自营线上渠道流量不足,而使用第三方平台的线上渠道则需要缴纳较高的手续费。
公司线下渠道的连锁店布局和发展速度比较缓慢;个体经营店中产品的质量、卫生环境没有保障,且不能配合公司的营销策略;超市卖场管理难度大,也难以配合公司的营销战略。
1.渠道展示平台的趣味性和互动性不足
在信息繁杂的网络社会,企业抓住目标用户的注意力显得尤为重要,而渠道展示平台是沟通企业与消费者的桥梁,把更多的目标用户吸引到平台上,并且使这些用户对品牌产生认同感,进而发展成为品牌的粉丝,才能有效发挥渠道的作用。
当渠道内用户数量达到一定的程度,经过长期互动才能形成流量,对企业的发展和产品的销售起到积极作用。良品铺子的线上线下渠道发展逐渐趋于平衡,但是从网上搜集到的近年来线上品牌的市场占有率来看,三只松鼠的线上占有率在保持领先的同时,也在逐年提高,良品铺子的线上占有率不增反降。
通过对比三只松鼠与良品铺子的微博、抖音、